In diesem Thema können Fehler und Probleme mit der HornetLog App gemeldet werden.
Damit Fehler schneller nachvollzogen und behoben werden können, hilft eine möglichst genaue Beschreibung.
Bitte nutze diese Vorlage
Gerät:
z. B. iPhone 13, Samsung Galaxy S22, Pixel 7
Betriebssystem:
Android / iOS
Betriebssystem-Version:
z. B. Android 14, iOS 17
App-Version:
z. B. 1.2.3
Was ist passiert?
Beschreibe kurz den Fehler.
Was hast du erwartet?
Was hätte stattdessen passieren sollen?
Kann der Fehler wiederholt werden?
Ja / Nein / Unklar
Schritte zum Reproduzieren:
- …
- …
- …
Screenshot oder Bildschirmaufnahme:
Falls möglich, gerne anhängen.
Zusätzliche Hinweise:
Zum Beispiel Netzwerkprobleme, Standortberechtigung, Kamera-/Fotoberechtigung oder besondere Geräteeinstellungen.
Beispiele für hilfreiche Fehlerberichte
- App stürzt beim Hochladen eines Fotos ab
- Standort wird nicht erkannt
- Sichtung kann nicht gespeichert werden
- Karte lädt nicht
- Login funktioniert nicht
- Bildauswahl öffnet sich nicht
- Meldung wird doppelt angezeigt
- Push-Benachrichtigung kommt nicht an
Datenschutz-Hinweis
Bitte poste keine privaten Daten, exakten Wohnadressen, Telefonnummern oder sensiblen Standortinformationen öffentlich.
Wenn ein Screenshot persönliche Daten enthält, bitte vorher unkenntlich machen.